隐私协议

Tranlis 隐私协议

生效日期：[2025年9月18日]

引言

欢迎您使用 Tranlis！我们深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。

本《隐私协议》旨在说明我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息，以及您如何管理您的个人信息。请在使用我们的服务前，仔细阅读并充分理解本协议，特别是以粗体标识的条款。当您开始使用 Tranlis 服务时，即表示您已同意我们按照本协议来处理您的相关信息。

1. 我们如何收集和使用您的信息

在您使用我们服务的过程中，我们会按照如下方式收集和使用您主动提供或因使用服务而产生的信息：

1.1 您直接提供的信息

账户信息：当您注册 Tranlis 账户时，您需要提供您的电子邮箱地址并创建密码。这些信息将帮助我们为您创建并管理账户。

用于翻译的内容：为了向您提供核心的翻译服务，您会主动输入或上传需要翻译的内容。这包括：

文本内容：您在文本框中直接输入的文字。

文件内容：您上传的各类文件，如文档 (PDF, doc, xlsx, txt)、图片 (png, JPEG)、音频 (MP3, wav) 和视频 (mp4, mov)。

我们承诺，除非为了向您提供翻译服务，我们不会访问或使用您的这些内容。

1.2 我们在您使用服务过程中自动收集的信息

日志与设备信息：为了保障服务的正常运行和安全，当您使用 Tranlis 时，我们会自动收集您的某些信息，例如：IP地址、浏览器类型、使用的语言、访问日期和时间、以及您的设备属性信息。

使用情况信息：我们会收集您使用服务的情况，例如您使用的功能、选择的语言对、翻译频率等。这些信息将以匿名化和聚合化的方式用于分析，以帮助我们改进和优化产品体验。

2. 我们如何使用您的信息

我们严格遵守法律法规的规定及与用户的约定，将收集的信息用于以下用途：

提供和维护服务：用于实现您所使用的核心翻译功能。

安全保障：用于身份验证、安全防范、诈骗监测、存档和备份，确保我们向您提供的服务的安全性。

改进和优化服务：通过分析使用数据，了解用户偏好，帮助我们设计新功能，提升现有服务的质量和用户体验。

与您沟通：向您发送重要的服务通知，例如条款变更、服务更新等；在您需要时为您提供客户支持。

3. 我们如何共享、转让、公开披露您的信息

我们不会与 Tranlis 以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息，但以下情况除外：

获得您的明确同意：在获取您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。

为实现翻译功能所必需：为实现核心的翻译功能，我们会将您需要翻译的内容发送给第三方的AI模型服务提供商（如 OpenAI, Google, Anthropic 等）。我们仅为实现翻译目的共享必要的信息，并会与这些第三方签订严格的数据保护协议，要求他们按照我们的说明、本隐私协议以及其他任何相关的保密和安全措施来处理这些信息。

法律法规要求：根据法律法规的强制性规定、法院命令或政府主管部门的要求，我们可能会对外共享您的个人信息。

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私协议的约束。

4.我们如何存储和保护您的信息

信息存储：您的个人信息将存储在中华人民共和国境内的服务器上。我们只会在达成本协议所述目的所需的最短期限内保留您的个人信息，除非法律有强制的存留要求。

安全措施：我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的信息，防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如，我们会使用加密技术（如SSL）确保您的数据在传输过程中的安全。

5. 您的权利

您对自己的个人信息享有以下权利：

访问和更正：您有权随时访问和更正您账户中的个人信息。

删除：在特定情形下，您可以向我们提出删除个人信息的请求。

注销账户：您可以随时通过联系我们的客服来注销您的账户。账户注销后，我们将停止为您提供服务，并根据您的要求删除您的个人信息。

6. 儿童隐私

我们的服务主要面向成年人。若您是14周岁以下的未成年人，在使用我们的服务前，应事先取得您的家长或法定监护人的同意。我们不会在知情的情况下收集14周岁以下儿童的个人信息。

7. 本协议的更新

我们的隐私协议可能会适时变更。对于重大变更，我们会提供更为显著的通知（例如在网站发布公告）。我们鼓励您定期查看本页面以了解最新的隐私保护实践。